Doprava a vrácení

🕐 Objednávky od pondělí do pátku

Objednávky, které jsou od pondělí do pátku do 10:00 hodin zadány a zaplaceny, budou obvykle ještě tentýž den odeslány – doručení proběhne následující pracovní den.

V předvánočním období se doba zpracování může prodloužit až na 48 hodin .

Obvyklá doba dodání je 1 až 3 pracovní dny, přičemž většina balíků je již doručena následující pracovní den . Přesná doba dodání závisí na zvolené platební metodě.

Jakmile bude tvoje objednávka zpracována, obdržíš automatické e-maily, které tě informují o každém kroku.

Prosím, vezmi na vědomí: Doprava a doručení probíhají výhradně ve všední dny. Přesný termín dodání může být telefonicky dohodnut s kurýrní službou – to však není povinné.

Díky sledování zásilky můžeš kdykoli zkontrolovat předpokládaný den doručení.

🔄 Chceš vrátit zboží? Žádný problém!

Máte právo na zrušení objednávky do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu (podle práva na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele).

Právo na vrácení se vztahuje pouze na soukromé zákazníky (tedy fyzické osoby, které jednají za účelem, které většinou nelze přičíst k jejich obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti).

Prosím, pečlivě zvaž svůj nákup – vrácení objednávek s firemním dokladem (faktura s DPH) nebude akceptováno.

Zašli produkt zpět spolu s vyplněným formulářem pro vrácení (můžeš si ho stáhnout zde).

⚠️ Důležité:

být bez psích chlupů a nepoužité .
nebudou přijaty.