Expédition et retours
Expédition et retours
🕐 Commandes du lundi au vendredi
Commandes passées du lundi au vendredi jusqu'à 10h00 sont soumis et payés, sont généralement expédié le jour même – la livraison aura alors lieu le jour ouvrable suivant .
Pendant la période précédant Noël, les délais de traitement peuvent aller jusqu'à 48 heures étendre.
Le délai de livraison habituel montants 1 à 3 jours ouvrables , la plupart des colis étant déjà livrés le jour ouvrable suivant Le délai de livraison exact dépend du mode de paiement choisi.
Dès que votre commande sera traitée, vous recevrez des e-mails automatiques qui vous informent de chaque étape.
Veuillez noter: L'expédition et la livraison ont lieu exclusivement les jours ouvrables. La date de livraison exacte peut être convenue par téléphone avec le service de messagerie. Cependant, cela est pas obligatoire .
Merci à la Suivi des expéditions Vous pouvez vérifier la date de livraison prévue à tout moment.
🔄 Vous souhaitez retourner un article ? Aucun problème !
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours après réception de la marchandise révoquer sans donner de raisons (conformément au droit de rétractation pour les contrats de consommation).
Le droit de retour s'applique réservé aux clients privés (c'est-à-dire les personnes physiques qui agissent à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante).
Veuillez considérer attentivement votre achat – Les retours de commandes accompagnées d'une facture d'entreprise (facture avec TVA) ne sont pas acceptés.
Envoyez le produit avec le formulaire complété Formulaire de retour retour (vous pouvez télécharger ici ).
⚠️ Important :
- sans poils de chien et inutilisé être.
- devenir non accepté .
